Поддержка от РР-Тех

Комплексная поддержка

Обратится в службу поддержки можно по электронной почте office@rr-th.com или заполните форму ниже

Служба поддержки РР-Тех оказывает широкий спектр услуг: техническую поддержку ПО, консультации пользователей при внедрении и администрировании, мониторинг инсталляций, заказную разработку новых модулей.

Desktop - 15

Поддержка R-Service

Информация о технической поддержке

Годовая техническая поддержка ПО распространяется на поставленные Лицензиаром лицензии. Техническая поддержка включает исправление дефектов ПО и периодическую поставку новых версий ПО. Начало срока технической поддержки исчисляется от даты акта приема-передачи лицензий. Один год технической поддержки включен в стоимость лицензии.

Оплата технической поддержки на год осуществляется на основании счета, выставленному Лицензиаром не позднее чем за 1 месяц до окончания срока действующей гарантийной поддержки. При отсутствии своевременной оплаты лицензии снимаются с поддержки. Восстановление технической поддержки возможно при оплате технической поддержки на следующий период не менее чем на год. Стоимость восстановления технической поддержки определяется по запросу.

Оставьте заявку на консультацию

Подберем оптимальное решение под ваши задачи

Заполните форму, чтобы зарезервировать звонок с менеджером

Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных компании РР-Тех